Sisällysluettelo
- Vertaansa vailla oleva Pelaamiskokemus ja Pelitarjontamme
- Tietoturva sekä Lisensointi
- Maksuvaihtoehdot ja Nostot
- Bonusohjelma
- Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Uniikki Pelielämys ja Pelikirjastomme
Lähtien vuodesta 2019 asti me olemme tuoneet kotimaisille pelaajille laadukasta kasinoviihteen tunnelmaa, joka yhdistää kokoaa monimuotoisuuden ynnä yksinkertaisuuden. siirry sivulle on rakennettu asiakkaiden vaatimuksia kuullen, ynnä taukoton kehittämisemme turvaa, jotta järjestelmämme on tekniikan puolesta moderneimpien parissa.
Pelitarjontamme sisältää lähes 3000 monipuolista peliä globaalien parhailta pelikehittäjiltä. Olemme luoneet yhteistyön sellaisten alan edelläkävijöiden kanssa kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Se turvaa, että käyttäjämme saavat nauttia sekä vanhoista suosikeista että viimeisimmistä julkaisuista.
Pelivalikoimamme Luokittelu
Alustamme on tehty tuomaan nimikkeiden paikallistaminen sujuvaksi. Hyödynnämme kehittynyttä hakua ja tehokkaan filtteröinnin kautta käyttäjät saavuttavat haluamansa pelit nopeasti. Verified fact: Casoola Casino käyttää Malta peliauktoriitin antamalla MGA-lisenssillä (MGA/B2C/225/2015), tämä toimii yksi sektorin merkittävimmistä luvista Euroopassa.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Pöytäklassikat | 350+ | Microgaming, Red Tiger | 98.5% |
| Progressiiviset pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 95.1% |
Turvallisuus ynnä Toimiluvat
Pelaajien tietoturva edustaa meidän kannalta absoluuttinen etusija. Käytämme 256-bit SSL-salausta kaikenlaisissa transaktioissa ynnä datasiirroissa. Tietovarastomme sijaitsevat turvallisilla palvelimilla, joita tarkkaillaan läpi 24/7 koulutetun turvallisuustiimimme avulla.
Hallittu pelailu edustaa olennainen elementti arvojamme. Tuomme käyttäjillemme laajat työkalut pelitoiminnan säätelyyn, sisältäen talletus- ja häviörajat, peliajastimet sekä itsesulkumahdollisuus. Olemme tehneet kumppanuutta GamCare- ynnä Gambling Therapy -järjestöjen yhteydessä tarjotaksemme apua sitä oikeasti haluaville.
Oikeudenmukaisen Pelaamisen Vakuutukset
- Kaikki pelitarjontamme toimivat sertifioitujen satunnaisgeneraattoreita (RNG), jotka tarkistetaan jatkuvasti kolmannen osapuolen auditointiyritysten kautta
- Julkaisemme kuukausittain palautusprosenttiraportit läpinäkyvyyden turvaamiseksi
- Seuraamme tiukkoja datasäädöksiä, mukaan lukien GDPR-säädökset
- Tilisi saldo säilytetään erillisellä varatilillä, erikseen yrityksen operatiivisista taloudesta
Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
Käsitämme, että nopea sekä turvalliset maksutapavaihtoehdot toimivat kriittisen olennaisia pelikokemuksen kannalta. Siksi olemme me yhdistäneet järjestelmämme monipuolisen valikoiman maksutapoja, jotka vastaavat kotimaisten asiakkaiden tarpeita.
| Visa/Mastercard | 10€ / 5000€ | 1-3 pankkipäivää | 0€ |
| Trustly | 10€ / 10000€ | 0-24 tuntiin | 0€ |
| Skrill | 10€ / 7500€ | 0-24 h | 0€ |
| Neteller | 10€ / 7500€ | 0-24 tuntiin | 0€ |
| MuchBetter | 10€ / 5000€ | 0-24 tuntiin | 0€ |
Käsittelemme kotiutushakemukset niin vikkelästi. Tilisi vahvistamisen lopuksi suurin osa nostot hoidetaan 24 tuntia aikana. Nopein vaihtoehto toimii Trustly, joka palvelu mahdollistaa rahansiirrot jopa parissa minuutissa aikana.
Tarjousjärjestelmämme
Me olemme rakentaneet laajan bonusjärjestelmän, joka järjestelmä tunnustaa niin uudet pelaajat sekä uskolliset pelaajamme. Tervetuliaisbonuksemme toimii yksi alan kilpailukykyisimmistä, ja säännölliset tarjouksemme tuovat lisäarvoa viikoittain.
Uskollisuusohjelmamme
Jokaisen panoksestasi ansaitset uskollisuuspisteitä, jotka kaikki pystyt vaihtaa pelirahaksi. Järjestelmässämme on 6 eri tasoja, joista jokaisella kaikissa kuuluu omat unikit eksklusiiviset etuisuutensa. Ylimmillä tasoilla asiakkaat hankkivat henkilökohtaisen VIP-managerin, pikaisemmat rahansiirrot ja henkilökohtaisia bonustarjouksia.
- Joka viikko täydennysbonukset uskoollisille käyttäjille
- Rahapalautusohjelma, joka palauttaa osan menetyksistä palautuksena pelitilille
- VIP- tapahtumat VIP-käyttäjille, joissa jaossa merkittäviä rahapalkintoja
- Syntymäpäivä- sekä vuosipäiväbonukset yksilöllisellä otteella
- Ilmaiskierroksia tuoreimpiin nimikkeisiin joka ikinen viikossa
Tuen Tavoitettavuus
Asiakaspalvelutiimimme toimii saatavilla läpi vuorokauden suomenkielellä. Tiedämme, niin että kysymykset sekä haasteet saattavat nousta milloin vain, sekä siksi olemme sijoittaneet luotettavaan tukijärjestelmään.
Esitämme avustusta kolmen eri eri tien välityksellä: live-chat, joka palvelu on nopein keino tapa sekä reagoi yleensä alle minuutin aikana, sähköpostituki yksityiskohtaisempia tiedusteluja puolesta, sekä kattava opas- sekä kysymysosio, mistä löydät vastaukset tavanomaisimpiin asioihin. Tiimimme koostuu osaavista ammattilaisista, jotka kaikki hallitsevat sivustomme täydellisesti ynnä on valmiiksi tukemaan kaikenlaisissa skenaarioissa.
Jatkuva kehitysprosessimme pohjautuu pelaajien palautteeseen. Otamme jokaisen palautteen tosissaan sekä yritämme parantamaan tuotteitamme säännöllisesti. Päämäärämme on esittää alan erinomainen asiakaskokemus, missä yhdistyvät laatu, tietoturva sekä hauskanpidon maksimointi.